Всичко това идва преди да се изключи устройството от „самолетния“ режим, защото всяко от приложенията за фон започва да „цъка“ мегабайти, само и само да актуализира информацията. Социалните мрежи, имейлите, чатовете, изсмукват повече трафик, отколкото си представяме и понякога дори гигабайтите включени в ЕС започват да изтъняват.

Тук си проличава истинската стойност на технологиите, която не се измерва само в скоростта на пренос на данни или броя на предлаганите услуги, а в моментите, в които те ни дават увереност. В свят, в който сме постоянно в движение, най-ценната „човешка сила“ е възможността да бъдем свързани с хората и нещата, които обичаме, независимо от географските ширини и границите. В случая с пътуванията извън ЕС, изборът на правилен роуминг план е толкова важен, колкото смартфона и зарядното за него.

Офертата с плана Unlimited 200 е създадена точно с тази мисъл: да бъде партньор на потребителя тогава, когато той има най-голяма нужда от сигурност и свобода при пътуване в чужбина.

Свободата да пътуваш и да споделяш

Чрез новата промоционална оферта за план Unlimited 200 Vivacom предлага двойно повече роуминг мегабайти за държави извън ЕС – общо 6 000 MB на месец за целия срок на договора. Тази възможност обхваща 13 държави извън ЕС[1], като дава на пътешествениците спокойствието, че могат да се ориентират в непозната среда, да отговорят на спешен имейл или просто да чуят гласа на близките си в края на деня, без да се притесняват от излишни разходи.

Преносът на данни е със скорост до 200 Mbps, което прави планът идеален за сърфиране на висока скорост, за супер стрийминг и работа от разстояние. Планът съчетава пълна мобилна свобода в България с неограничени мегабайти, минути за разговори и кратки съобщения, като същевременно осигурява и предвидимост при пътуване с включените безплатни услуги за роуминг в страните от ЕС.

За тези, които търсят още повече вдъхновение и забавление в движение, Unlimited 200 включва достъп до мобилното приложение EON с включено богато съдържание за първите 12 месеца от срока на договора, след което пакетите отпадат автоматично. В допълнение абонатите могат да се възползват и от 50% намаление на цената на трите стрийминг пакета SkyShowtime, която е валидна за целия период на ползване на пакетите. Когато имат нужда от повече скорост за работа или забавление, клиентите на Vivacom могат лесно да активират допълнителните пакети  MAX Скорост за Ден, MAX Скорост за Седмица или Двойна скорост за уикенда. Офертата е валидна при сключване на двугодишен договор до 30 април 2026 г.

Спокойствието като сила

Технологиите са важна част от нашето развитие. Важно е обаче да не създават напрежение, а да носят спокойствие и увереност в забързаното ни ежедневие.

Премахването на ограниченията чрез подобни тарифни планове с включени услуги в роуминг, сваля напрежението от плещите на хората, които пътуват – било то по работа или за почивка. Както споделя Теодора Витева, директор Маркетингови комуникации на Vivacom – „Целта е потребителите да се чувстват спокойни и да постигат повече в динамичното си ежедневие“.

[1] Вкл. МВ за срока на договора в роуминг във всички оператори в Албания, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Косово, Монако, Обединеното кралство, Русия, Северна Македония, Сърбия, Турция, Черна гора и Швейцария, след което отпадат автоматично. Повече на vivacom.bg.

The post Силата да бъдеш близо: Как технологиите на Vivacom превръщат разстоянията във възможности appeared first on TechTrends България.

„А1 България“ обаче се притеснява, че засилващата се инфлация и най-вече повишаването на индустриалните цени на електроенергията ще повлияят на нейните резултати в бъдеще. Тези опасения се пренесоха към потребителите, след като в последните дни на 2021 г. операторът поиска индексация на цените на абонаментите за две години назад. С това обаче влезе в задочен спор с регулаторите в страната. Другите тенденции са, че отливът на абонати през 2021 г. е сравнително нисък, а средните приходи от тях се увеличават.

На крилете на успеха

Финансово, годината е изключително успешна за „А1 България“. Ръстът спрямо предходната се увеличава, както на приходите, така и на печалбата. Постъпленията достигат 574.1 млн. евро, което е с 11.7% повече спрямо предходната.

Да припомним, че през 2020 г. телекомът постигна минимален ръст от под 1% на годишна база, което показва, че компанията е на здравословни нива на растеж. В левово изражение, телекомът е вече стабилно с над 1 млрд. лева приходи на година – 1.122 млрд. лева. През последното тримесечие, постъпленията следват темпа на увеличение за 2021 г. Те нарастват с 11% до 151.9 млн. евро.

Печалбата преди данъци, лихви и амортизации (EBITDA) също постига подобни здравословни нива на увеличение. За цялата 2021 г. тя нараства с 13.4% до 218.3 млн. евро. Темпът на ръст обаче намалява през последното тримесечие, когато е отчетен ръст от едва 8.8% до 50.4 млн. евро. Именно тази тенденция най-вероятно е предизвикала реакциите от последните два месеца на компанията за индексация на съществуващите договори и промени на цените на новите такива. В презентацията на Telekom Austria Group има изрична забележка, че оперативните разходи нарастват, заради инфлацията и по-скъпия ток.

Колебанията на абонатите

Мобилните абонати през последните години винаги са били нестабилен показател. В рамките на петилетка имаше всеобщ спад при всички телекоми, заради изчистването на неактивни SIM карти и преминаването от предплатени към абонаментни планове. През 2021 г. се забелязва стабилизиране и дори опити за ръст на мобилните абонати.

Данните на „А1 България“ за момента са разнопосочни и не могат да установят ясна тенденция. Първо, операторът спря да ги обявява на тримесечна база, което е породено от изисквания на Telekom Austria Group за по-малко споделяне на информация за потребителите като цяло.

Така в рамките на първата половина на 2021 г. имаме спад до 3.73 млн. мобилни абоната спрямо 3.75 млн. в края на 2020 г. Операторът затваря деветмесечието със скок на потребителите до 3.80 млн. В края на 2021 г. те падат отново до 3.74 млн., с което на годишна база имаме реален, но минимален спад от 0.2%.

Конкретно обяснение липсва, но нашата хипотеза е, покрай неограничените планове и по-евтините предложения през лятото да има повишен интерес към тези услуги, докато липсата на такива през зимата води до отлив. Тази теория може да се провери ако спадът продължи и през началото на 2022 г., покрай повишените цени на новите договори.

Фиксирана неизвестност и други показатели

Ситуацията също остава с фиксираните абонати. Както споменахме, Telekom Austria Group спря да предоставя разбивка на потребителите на интернет и на телевизия. От показателите е останал само този за общите фиксирани абонати. Предвид факта, че има доста такива на пакетни оферти е трудно да се направи оценка, колко са тези на домашен интернет и колко на платена ТВ.

За цялата 2021 г. този общ показател скача от 549 хил. на 567 хил., което представлява ръст от 3.3%. Разбивка на тримесечна база също отсъства, подобно на мобилните абонати. Има за полугодието, когато те са почти 554 хил., което означава, че „А1 България“ е добавила повечето от новите през втората половина на 2022 г.

Другите индикатори, които са ключови за един телеком също са сравнително положителни. Средномесечният абонат от потребител (ARPU) за 2021 г. се увеличава от 6 на 6.5 евро, което е ръст от 9.1%. То донякъде отразява и постепенното увеличение на цените покрай новите неограничени планове. Друг индикатор е т.нар. churn rate или отказът на стари абонати. При „А1 България“ за цялата 2021 г. е 1.4%, което е доста добре, предвид факта, че преди няколко години, компанията надминаваше 2%.

През октомври 2021 г. телекомът обяви, че планира да подмени напълно мобилната си мрежа си до 2024 г. През август беше обявено, че 5G инфраструктурата ще се изгражда с оборудване на Nokia и Ericsson. В годишния отчет на „А1 България“ виждаме, че българският оператор е удвоил своите капиталови инвестиции – от 57.2 млн. евро през 2020 г. на 102.9 млн. евро през изминалата година.

Скъпото начало на 2022 г.

Основната забележка в отчета на Telekom Austria Group за България е отбелязаната инфлация. Българският оператор предприе няколко мерки, за да ограничи нейния ефект. От една страна са оптимизиране на вътрешните процеси, като по думите на „А1 България“ такива действия вече са предприети.

Проблемът е, че темповете на инфлация и рязкото поскъпване на електроенергията за бизнеса налагат корекция на цените за крайните клиенти. Затова, „А1 България“, а и другите два оператора, активираха  включената в договорите индексация, която е обвързана с годишната инфлация.

Два от телекомите поискаха такава не само за 2021 г., но и за 2020 г. Калкулирането на корекциите накуп обаче предизвика силен задочен спор с регулаторите. В крайна сметка трите оператора коригираха вече съществуващите договори с инфлацията само за 2021 г. Тя е в размер на 3.3% и което влиза в сила с февруарските сметки. Друга мярка е преразглеждането на предложенията за нови клиенти. Трите телекома промениха цените за мобилни услуги, а двата конвергирани – преформатираха тези и за фиксирани.

The post „А1 България“ през 2021 г.: Силен ръст, изграждане на 5G и опасения за инфлация appeared first on TechTrends България.

Първо „А1 България“, а от днес (8 март) и „Теленор“ пуснаха бонус за настоящите си планове, които добавиха и много по-голям пренос на данни към тях. Уловката е, че те важат за определен период от време, за разлика от офертите на „Виваком“. Това означава, че поне за момента, другите два телекома не искат да се ангажират напълно с посоката на ценовата политика на своя конкурент.

Дългосрочното състояние на пазара ще зависи до голяма степен от резултатите, които „Виваком“ ще постигне, както и дали конкурентите са успели със своята промоционална тактика ще успеят да ги парират. Засега, битката за тарифите с неограничен или голям включен трафик се ограничава в скъпите планове, но при потенциално задълбочаване в перспектива, тя може да се пренесе и в средния клас.

Обновеният „Тотал+“

Теленор“ представи на 8 март своята промоция за високия сегмент на плановете си „Тотал+“. Те вече разполагат с между шест и седем пъти повече интернет трафик. Така например, планът на цена от 30.99 лева на месец, получава 42GB бонус, спрямо досегашните 8GB. Общо, трафикът за тази тарифа става 50GB или около шест пъти повече от нормалната оферта.

Ситуацията е сходна при следващия, като цена план – този от 36.99 лева на месец. При него бонус трафика е 58GB, който се добавя към доскорошния 12GB. Общо говорим за 70GB или малко под шест пъти увеличение. В най-скъпия план от 52.99 лева на месец, основата е 30GB, а допълнителния трафик е 220GB или седемкратен ръст. Бонусите към „Тотал+“ изравняват сравнително офертите на „А1 България“, както като цени, така и като включен трафик. До голяма степен, това е и целта им.

Разликата в условията

Тези условия важат само за сключени нови двугодишни договори в рамките на месец март. Те са в сила до края на срока на контрактите. След това, потребителите ще трябва да подпишат нов договор или да минат на безсрочен такъв. Проблемът при последния е, че това е промоция, а не нова тарифа. Което означава, че след две години, ако те минат на безсрочен контракт, ще се върнат базовите условия без допълнителния огромен трафик.

Същият подход приложи „А1 България“ със своя отговор на плановете на „Виваком“, а сега „Теленор“ го повтаря, но пуска промоцията за по-кратък период от около 20 дни. В същия момент, скъпите планове на най-големия телеком в страната са изцяло нови такива. Което означава, че те ще останат в сила, дори след като изтекат и договорите се трансформират в безсрочни.

Ще продължат ли промоциите

Продажбите на трите оператора от март месец най-вероятно ще диктуват каква по-дългосрочна стратегия ще изберат „А1 България“ и „Теленор“. Настоящата реакция показва, че двете компании не искат да преминават към напълно неограничен мобилен интернет в своите планове, дори във високия ценови клас.

Мерките са временни, като има голяма вероятност, прозореца на промоциите към плановете да бъдат увеличен или той да се прелее във великденските им оферти. Ако това се случи, ще е признак, че стратегията на „Виваком“ може би работи.

Част от отговорите ще получим през април, когато „А1 България“ обявява своите финансови резултати. Докладите на компанията-майка Telekom Austria са единствените, които предоставят публични данни от трите оператора за т.нар. Churn – процент на отказали се абонати през периода. До момента, лидерът по мобилни абонати в страната, успяваше да поддържа ниски нива по този показател, но ще видим дали има някаква промяна през първото тримесечие.

Във всички случаи, реакцията на пазара на новите планове на „Виваком“ вече е факт. Остава да видим, дали ще има нови промени през следващите месеци.

The post Мобилните тарифни битки в България започнаха appeared first on TechTrends България.