„Днес клиентите очакват свързаност навсякъде – без изненади. С Travel Pass създадохме решение, което отговаря именно на тази потребност, като осигурява предвидим роуминг в десетки популярни дестинации по света – без нужда от смяна на SIM карта. С атрактивната оферта с 50% отстъпка за 7-дневни и 15-дневни пакети в над 70 държави даваме още по-голяма стойност и свобода на потребителите да пътуват спокойно и да останат свързани навсякъде и по всяко време“, коментира Любомир Малоселски, директор „Продукти и услуги“ във Vivacom.

Vivacom даде старт на атрактивните роуминг оферти със специална кампания с участието на Националния отбор по художествена гимнастика. Тази година Vivacom е основен спонсор на Българска федерация по художествена гимнастика и подкрепя златните момичета по пътя им към успеха.  За тях пътуванията са част от ежедневието – състезанията и тренировките по целия свят често ги отвеждат извън България. Именно в тези моменти е важно да останат свързани, за да споделят успехите си и да бъдат близо до хората, които ги подкрепят.

Travel Pass роуминг пакетите са създадени да отговорят на нуждите на съвременния потребител при пътуване до общо 71 близки и далечни дестинации. До 31.05.2026 г. клиентите могат да се възползват от 50% отстъпка за 7-дневни пакети с 3 GB и 15-дневни пакети с 5 GB мобилен интернет. И двете опции осигуряват също така и преференциални цени за обаждания. По този начин се осигурява спокойствие и постоянна връзка с близките хора, с колеги по работа или достъп до любими онлайн услуги по време на престоя в чужбина – лесно, удобно и без изненади. Travel Pass роуминг пакетите могат да бъдат активирани към планове Unlimited от Vivacom.

Пакетите са валидни в едни от най-посещаваните туристически дестинации по целия свят – от съседни държави като Сърбия и Турция и популярни страни извън Европейския съюз, до екзотични и далечни дестинации като Перу, Индия, Китай, Япония, Коста Рика, Мароко, Египет и много други. Така потребителите могат да планират своето пътуване с увереност, че ще разполагат с лесен и предвидим достъп до интернет, независимо колко близо или далеч се намират.

Роуминг пакетите на Vivacom са организирани в четири зони, в зависимост от държавата на пътуване. Клиентите могат бързо и лесно да открият своята дестинация, да изберат най-подходящия роуминг пакет според продължителността на престоя и включените гигабайти и да го активират бързо през приложението My Vivacom.

С Travel Pass Vivacom дава свободата да бъдеш навсякъде и силата да избереш своята посока. Разбери повече тук.

Съдържание от „Виваком“

The post Travel Pass роуминг пакети от Vivacom дава до 50% отстъпка до края на май appeared first on TechTrends България.

С новия план потребителите вече могат да разчитат на включени минути, SMS и мобилен интернет в над 100 държави извън ЕС – в зони 2, 3 и 4 от Roaming Revolution на A1. Така пътуванията извън Европа – от кратки уикенд бягства до по-далечни приключения, вървят с по-малко притеснения за разходите и повече свобода да останете свързани. Разполагате с 400 минути, 400 SMS и 4000 MB, които дават възможност да поддържате връзка с близките си, да споделяте преживявания в движение или да разчитате на навигация и дигитални услуги – независимо къде се намирате. След изчерпването им се прилагат стандартните условия на основния роуминг план.

„Виждаме как пътуванията извън Европа стават все по-достъпни и желани, а очакванията на потребителите са да останат свързани по същия начин, както у дома. С новия план Unlimited Ultra даваме именно тази свобода – повече предвидимост и спокойствие, когато си в движение, независимо от посоката“, коментира Майя Раковска, директор „Продукти, услуги и роуминг“ в A1.

Още през март A1 обнови цялото си портфолио от мобилни планове, като увеличи двойно включените мегабайти за роуминг в ЕС. Unlimited Ultra вече предлага 126 000 MB в ЕС, което дава още по-голяма свобода за работа, споделяне на съдържание и да останете близо до хората, които са важни за вас.

В допълнение, плановете предлагат между една и две избираеми позиции Select с безплатен промоционален период до 24 месеца. Те дават достъп до разнообразни услуги – от аудиокниги и подкасти със Storytel, през стрийминг платформи като Netflix, HBO Max, SkyShowtime, VOYO и 7Arts, до електрическа градска мобилност със SPARK. Налични са и дигитални абонаменти за утвърдени медии като „Капитал“, „Мениджър“ и „Дневник“, както и услуги като „Моят майстор“, която осигурява спешна 24/7 помощ при неочаквани повреди в дома. Клиентите могат да избират и променят услугите според нуждите си лесно и удобно – веднъж на всеки 30 дни.

A1 продължава да развива портфолиото си в посока повече гъвкавост и реална стойност – така че свързаността да следва потребителите навсякъде: от ежедневието до най-далечните им планове.

Съдържание от „А1 България“

The post A1 дава повече свобода при пътуване извън ЕС с новия план Unlimited Ultra appeared first on TechTrends България.

Всичко това идва преди да се изключи устройството от „самолетния“ режим, защото всяко от приложенията за фон започва да „цъка“ мегабайти, само и само да актуализира информацията. Социалните мрежи, имейлите, чатовете, изсмукват повече трафик, отколкото си представяме и понякога дори гигабайтите включени в ЕС започват да изтъняват.

Тук си проличава истинската стойност на технологиите, която не се измерва само в скоростта на пренос на данни или броя на предлаганите услуги, а в моментите, в които те ни дават увереност. В свят, в който сме постоянно в движение, най-ценната „човешка сила“ е възможността да бъдем свързани с хората и нещата, които обичаме, независимо от географските ширини и границите. В случая с пътуванията извън ЕС, изборът на правилен роуминг план е толкова важен, колкото смартфона и зарядното за него.

Офертата с плана Unlimited 200 е създадена точно с тази мисъл: да бъде партньор на потребителя тогава, когато той има най-голяма нужда от сигурност и свобода при пътуване в чужбина.

Свободата да пътуваш и да споделяш

Чрез новата промоционална оферта за план Unlimited 200 Vivacom предлага двойно повече роуминг мегабайти за държави извън ЕС – общо 6 000 MB на месец за целия срок на договора. Тази възможност обхваща 13 държави извън ЕС[1], като дава на пътешествениците спокойствието, че могат да се ориентират в непозната среда, да отговорят на спешен имейл или просто да чуят гласа на близките си в края на деня, без да се притесняват от излишни разходи.

Преносът на данни е със скорост до 200 Mbps, което прави планът идеален за сърфиране на висока скорост, за супер стрийминг и работа от разстояние. Планът съчетава пълна мобилна свобода в България с неограничени мегабайти, минути за разговори и кратки съобщения, като същевременно осигурява и предвидимост при пътуване с включените безплатни услуги за роуминг в страните от ЕС.

За тези, които търсят още повече вдъхновение и забавление в движение, Unlimited 200 включва достъп до мобилното приложение EON с включено богато съдържание за първите 12 месеца от срока на договора, след което пакетите отпадат автоматично. В допълнение абонатите могат да се възползват и от 50% намаление на цената на трите стрийминг пакета SkyShowtime, която е валидна за целия период на ползване на пакетите. Когато имат нужда от повече скорост за работа или забавление, клиентите на Vivacom могат лесно да активират допълнителните пакети  MAX Скорост за Ден, MAX Скорост за Седмица или Двойна скорост за уикенда. Офертата е валидна при сключване на двугодишен договор до 30 април 2026 г.

Спокойствието като сила

Технологиите са важна част от нашето развитие. Важно е обаче да не създават напрежение, а да носят спокойствие и увереност в забързаното ни ежедневие.

Премахването на ограниченията чрез подобни тарифни планове с включени услуги в роуминг, сваля напрежението от плещите на хората, които пътуват – било то по работа или за почивка. Както споделя Теодора Витева, директор Маркетингови комуникации на Vivacom – „Целта е потребителите да се чувстват спокойни и да постигат повече в динамичното си ежедневие“.

[1] Вкл. МВ за срока на договора в роуминг във всички оператори в Албания, Армения, Беларус, Босна и Херцеговина, Косово, Монако, Обединеното кралство, Русия, Северна Македония, Сърбия, Турция, Черна гора и Швейцария, след което отпадат автоматично. Повече на vivacom.bg.

The post Силата да бъдеш близо: Как технологиите на Vivacom превръщат разстоянията във възможности appeared first on TechTrends България.

От 2007 г. ЕС се бори да премахне напълно всичките роуминг тарифи в рамките на Съюза, както и да уеднакви стандартите при пътуване и таксите, които потребителите плащат. Стриктните регулации на Брюксел към телекомите бяха допълнени с контрол на цените на терминиране между операторите (цените на едро – бел. ред.), както и към крайните клиенти. През 2017 г. този процес беше до голяма степен приключен.

Самите телекоми доста се противиха, тъй като те бяха принудени няколко години да понася спадове на своите приходи, докато балансират наново портфолиото си. Излизането на Великобритания от ЕС, развързва ръцете на местните оператори и те при желание могат да върнат някои от тези, смятани за порочни практики.

Действията на EE

Първата, която ще го направи, макар и в модифициран вариант е EE, която е мобилният оператор на British Telecom. Компанията ще вкара наново роуминг таксите за всички нови договори подписани от 7 юли 2021 г. Ако потребителите искат да ползват параметрите от своите планове, когато са в роуминг в чужбина, те ще трябва да заплатят 2 паунда такса.

С други думи, всички нови договори, които се сключат от 7 юли от абонатите на EE ще трябва да заплатят 2 паунда, за да могат да ползват своите смартфони, когато пътуват в Европа. Списъкът с държави включва общо 47 страни. Самата тарифа няма да влезе в сила незабавно през юли, а през януари 2022 г., но ще обхваща сключените договори от втората половина на настоящата година.

Ако лошата новина е, че EE връща роумингът, добрата е, че поне става по сравнително приемлив начин. Има „плоска“ такса, която е 2 паунда и чрез нея се „отключват“ включените в плана параметри за разговори и мобилен интернет в чужбина. Преди години, роумингът включваше изцяло различни тарифи, които понякога можеха да достигнат до абсурдни сметки с цени от дори десетина лева за минута разговор.

Другите оператори изчакват

Докато EE връща под някаква форма роуминга, останалите британски оператори изчакват и не бързат да предприемат подобен ход. Three (3) прави ревизия на своята политика, но не слага нова тарифа, а само променя настоящите ограничения за ползваните услуги, когато абонатите са в чужбина. Естествено, корекциите са в ущърб на потребителите. Мобилният интернет трафик включен в роуминг в рамките на ЕС пада от 20GB на 12GB, а за разговорите не се споменава нищо.

O2 и Vodafone засега не правят промени, нито при таксите, нито при трафика, който предоставят. Първият оператор обяви, че при надвишаване на лимита от 25GB ще таксуват всеки гигабайт с 3.5 паунда. Vodafone обяви, че ще спазва ограниченията за момента, които е въвел, без да слага роуминг такси.

Връщането на роуминг тарифите от Three и O2 за момента не е на дневен ред. Двете компании, засега коментират, че няма да таксуват потребителите извънредно за мобилни услуги в рамките на ЕС. Ходът на EE обаче създава прецедент, който може да ескалира във времето. Така, роумингът, макар и под доста лека форма, се завръща на Стария континент, благодарение на излизането на Великобритания от ЕС. Как ще реагират европейските телекоми на този ход, тепърва ще видим. Някои може и да се изкушат да сложат подобни такси при роуминг на Острова.

The post Частичното завръщане на роуминга в Европа appeared first on TechTrends България.

Целият проект е за почти един милион лева, които са осигурени по Оперативна програма „Добро управление“ на европейските фондове. Изпълнителите са избрани през септември и вече са сключени договори с тях на обща стойност от 847.6 хил. лева. Работата по проекта трябва да приключи в рамките на една година, като само за една от позициите са предвидени 14 месеца. Във всички случаи до края на 2021 г. новата система трябва да функционира.

Тя е разделена на четири сегмента. Първият е за създаване на инструмент за следене качеството на интернет услугите. Вторият е за развитие на регистрите на КРС и интеграцията им в електронното управление. Третият е за създаване на портал за сравнение на актуалните оферти на операторите за мобилни услуги, ТВ и интернет доставка, пакети и др. Последният сегмент е за мобилно приложение за крайните потребители, което да проверява за нерегламентиран роуминг.

Регистър на мрежата и лаборатория

Освен настоящата система, председателят на КРС Иван Димитров загатна за предстоящото създаване на единен онлайн регистър на мобилните мрежи на телекомите, както и за изграждането на лаборатория за тестване на крайни устройства и оборудване. За първото е задължен след като влезе в сила обновения Закон за устройство на територията (ЗУТ). В регистъра трябва да се описват местоположението, техническите параметри, излъчванията и замерванията на различните базови станции.

Той е оставен за втори етап в новата система, тъй като обществената поръчка за настоящия проект е пуснат през юни, което е преди да влязат промените в ЗУТ през юли.

„В процес сме на изграждане на лаборатория за измерване на електромагнитни устройства, както и за регистър за мобилната мрежа“ Иван Димитров, КРС

„Разработването на новата система се случва не само в новата реалност, с която държавата и обществото трябва да се справят с различните предизвикателства предвид пандемията, но и в контекста на скоростното развитие на новите технологични възможности“, коментира председателят на КРС, Иван Димитров по време на онлайн презентацията на новия проект. „В процес сме на изграждане на лаборатория за измерване на електромагнитни устройства, както и за регистър за мобилната мрежа“, допълни той.

Лабораторията е една доста полезна идея, според която през нея трябва да минават всички крайни устройства и потенциално оборудването на операторите. Целта е да се установи дали параметрите им на излъчване са в рамките на допустимите и отговарят на международните стандарти.

Позиция 1: Мониторинг на качеството на интернет услугите

Първият сегмент от новата поръчка включва изграждане на система за измерване и наблюдение на качеството на интернет услугите. Той ще е ключов за проследяване на спазването на мрежовата неутралност и дали операторите предоставят реално скоростите и наличността, които обявяват.

От КРС обявиха, че повечето национални регулатори в Европа разполага с подобни инструменти, като и Организацията на европейските телеком регулатори (BEREC) също е представила подобен преди година. Този сегмент се разработва от „Инфосистемс интернешенъл“ за  193.8 хил. лева с ДДС и трябва да отнеме 12 месеца.

Позиция 2: Развитие на онлайн регистрите на КРС

Втората позиция е за допълнително развитие и разширяване на дейностите по лицензиране и регистри на комисията онлайн. КРС поддържа много видове бази данни, много от които се обновяват на базата на попълнени аналогови въпросници или други специфични документи. На сайта на регулатора са качени различните регистри, но са доста трудни за ползване от крайните потребители.

В новата система, освен, че преглеждането на данните трябва да става по-лесно, но и самите компании ще могат да извършват редица дейности онлайн по подаването на информацията. Към тях ще бъде добавена и секция за подаване на онлайн жалби на потребители до КРС. Работата тук включва интеграцията на всичките седем регистъра в единния портал на държавата за е-услуги. Изпълнител е „Технологика“, цената е 259.2 хил. лева, а времето за разработване е 14 месеца.

Позиция 3: Портал за сравнение на тарифите на операторите

Третият елемент е в създаване на инструмент за сравнение на тарифите на предоставяните от операторите услуги. Подобни системи са се пробвали много компании да разработят през годините, с краткосрочни успехи. КРС планира да създаде портал, в който всеки оператор трябва сам да въведе своите оферти за мобилни абонаменти, ТВ и интернет услуги, пакети и други.

Информацията ше обхваща както дългосрочните тарифи и предложения, така и временните, промоционални или сезонни (коледните оферти например). Един от основните проблеми е, че всеки оператор доста често има различни допълнителни условия, специфики и директното сравнение и „претегляне“ на цена-качество е доста трудно. Друг нож с две остриета е доброволното попълване от самите оператори, като никога не се изключва някой „неволно“ да забрави някой детайл в дадена оферта. Заданието е дадено на „Инфосистемс интернешенъл“ за 346.8 хил. лева, а времето за работа е 12 месеца.

Позиция 4: Мобилно приложение за следене на несъзнателен роуминг

Последният компонент от новата онлайн система на КРС е в създаването на мобилно приложение, което да следи дали потребителите се намират в роуминг или не. Целта е да се избегнат сценарии, в които клиентите потребяват мобилни услуги, без да знаят, че вече не се намират в рамките на националния си план.

Приложението ще е безплатно и достъпно през двата най-големи онлайн магазина – App Store за iOS и Google Play за Android.  Данните ще се събират и обработват от КРС и ще се използват за засичане на несъзнателен роуминг. Като освен това, ще помагат на потребителите да избягват високи сметки от подобни ситуации. Цената на този сегмент е 47.76 хил. лева, като изпълнител отново е „Инфосистемс интернешенъл“, времето за разработване е 12 месеца.

The post КРС пренася онлайн контрола над телекомите с нова информационна система appeared first on TechTrends България.